5 Level der KI-basierten Wertschöpfungsautonomie

Ein Video (Englisch) sagt mehr als tausend Worte.

Erinnern Sie sich noch an die 5 Stufen beim autonomen Fahren?

Die 5 Stufen der autonomen wertschöpfenden Automatisierung von Unternehmen können wie folgt definiert und vorhergesehen werden:

Stufe 0: Keine KI-Automatisierte Wertschöpfung

Auf dieser Stufe hat das Management noch die vollständige Kontrolle über alle betrieblichen Aufgaben und die Mitarbeiter führen alle Aufgaben aus, die mit der Entscheidungsfindung in allen Abteilungen verbunden sind. Das Unternehmen verfügt möglicherweise über grundlegende Funktionen wie vorausschauende Berichterstattung oder KPI-Warnsysteme, aber es gibt keine autonome Steuerung.

Und wichtig ist, dass das Assistenzsystem keine Entscheidungen ohne menschliche Genehmigung oder Überprüfung trifft.

Stufe 1: KI-Wertschöpfungs-Assistenz

Diese Stufe umfasst grundlegende Assistenzsysteme für Sachbearbeiter in Abteilungen, die bei der Datenerfassung (Anleitung zur Fokussierung auf die Belegschaft) oder der Weiterleitung von Ergebnissen (Anleitung) helfen können, jedoch nicht beides gleichzeitig, und das Assistenzsystem trifft keine Entscheidungen ohne menschliche Genehmigung/Überarbeitung.

Stufe 2: Teilweise KI-Wertschöpfung

KI-Automatisierung mit Mehrwert der Stufe 2 kann unter bestimmten Umständen Entscheidungen innerhalb von Abteilungsgrenzen im Namen eines Sachbearbeiters treffen.

Der Sachbearbeiter muss wachsam und jederzeit bereit sein, die Kontrolle zu übernehmen, „schlechte“ Entscheidungen zu widerrufen und ist dem Abteilungsleiter gegenüber verantwortlich.

Stufe 3: Einschränkt autonome KI-Wertschöpfung

Auf dieser Stufe kann der KI-Agent unter bestimmten Bedingungen alle Aspekte des Betriebs auf Sachbearbeiterebene innerhalb einer Abteilung übernehmen, aber der Abteilungsleiter muss bereit sein, auf Anfrage die Verantwortung zu übernehmen.

Der Abteilungsleiter kann sich aus dem Tagesgeschäft zurückziehen, muss aber bereit sein, bei Bedarf einzugreifen. Es werden keine menschlichen Sachbearbeiter benötigt.

Stufe 4: KI-Wertschöpfung mit hoch autonomer Automatisierung

KI-Agenten der Stufe 4 können eine Abteilung unter bestimmten Bedingungen ohne menschliche Eingaben oder Aufsicht betreiben.

Sie können die meisten Geschäftssituationen eigenständig bewältigen, einschließlich der Reaktion auf Hindernisse und der Überführung des Unternehmens in einen sicheren Zustand, falls erforderlich

Sie können jedoch auf bestimmte Bereiche oder Bedingungen beschränkt sein, insbesondere im Hinblick auf die Trennung von Belangen und (verbleibende) Abteilungsgrenzen sowie Interessenkonflikte.

Stufe 5: Vollständig autonome KI-Wertschöpfungsautomatisierung

Dies ist die höchste Automatisierungsstufe, bei der der/die KI-Agent(en) unter allen Bedingungen autonom und ohne menschliches Eingreifen oder Abteilungsgrenzen arbeiten kann/können.

Wertschöpfung der Stufe 5 erfordert keine menschliche Führung oder Abteilungsleiter und kann sich in jedem Geschäftsfeld oder kommerziellen Umfeld so gut zurechtfinden wie ein Mensch.

Es werden keine menschlichen Sachbearbeiter benötigt.

Es werden keine menschlichen Abteilungsleiter benötigt.

Es wird kein Vorstand benötigt.